پویایی، نشاط و تسهیل در امور شهروندان، 3 رويكرد مهم در فعالیت‌های منطقه یک

عزيز ا... براتي مدير منطقه يك شهرداري اراك

پویایی، نشاط و تسهیل در امور شهروندان، 3 رويكرد مهم در فعالیت‌های منطقه یک

خبرنگار پیام بلدیه اراک در نشستي صميمانه به مصاحبه با عزيز ا... براتي مدير منطقه يك شهرداري اراك پرداخته است. در اين نشست علاوه بر آگاهي و مطلع شدن از قسمت‌هاي مختلف اين منطقه به شرح مختصري از اقدامات و عملكرد اين منطقه در سال 90 و چشم‌اندازي از عملكرد آن در سال 91 قرار گرفتيم.

مدير منطقه يك شهرداري اراك ضمن تشكر و قدرداني از خبرنگاران پيام بلديه اراك كه در راستای تنوير افكار عمومي و به خدمت گرفتن دانش اطلاع رسانی به موقع و شفاف در حوزه مديريت شهري نقش بسزايي را ايفا نموده‌اند گفت: اطلاع و آگاهي شهروندان از اقدامات و فعاليت‌هاي شهرداري موجب اميدواري و نشاط هر چه بیشتر آنان است، و خدمت‌رساني هرچه موثر و شایسته‌تر مجموعه شهرداري، مي‌تواند باعث خرسندی و آرامش خاطر شهروندان خوب اراكي گردد.

 وي در خصوص بخش‌های مختلف و ترکیب جمعیتی این منطقه تصریح کرد: شهرداري منطقه يك، بخش وسيعي را تحت مديريت و پوشش خود دارد محدوده شهري منطقه از ميدان وليعصر ( خيابان حضرت امام (ره)) تا خيابان محسني، خيابان هپكو ، خیابان دانشگاه و منطقه مسكن و شهر صنعتي و در امتداد آنها به سمت ميدان محيط زيست، جاده خمين تا حسين‌آباد و بغدادي و از جاده تهران تا حاجي‌آباد و تمامي صنايع و كارخانجات بزرگ و كوچك را شامل شده هم‌چنین این محدوده تا خيابان محسني ، خيابان ادبجو و خيابان آيت الله سعيدي به سمت بلوار مهارت و قنات ناصريه و كليه شهرك‌هاي اقماري در اين محدوده را در بر داشته و تا منطقه رسول‌آباد کلیه این مناطق تحت پوشش منطقه يك می باشد كه جمعيتي بالغ بر 150 هزار نفر را در خود جاي داده‌ است.

براتی به برخی از تفاوت‌ها در تعاملات اجتماعي مردم ساكن در مناطق مختلف شهر اشاره کرد و در این باره افزود: نوع نگاه مردم به مسايل اجتماعي و سطح خواسته‌ها و مطالبات آنها در هر حوزه با حوزه ديگر متفاوت است. در برخي نقاط، مردم توجه و تمكين بيشتري نسبت به قانون دارند و در جايي ديگر عنايت به مقررات و ضوابط ممكن است از سطح پايين‌تري برخوردار باشد در هر صورت نوع نگاه مردم به عملكرد این مجموعه می‌‌بایست لحاظ شود و در مقابل خواسته آنها با توجه به فرهنگ بومي حاكم در هر نقطه از شهر، مي‌بايست توسط ما مورد توجه قرار گيرد. علي‌رغم همه اين تفاوت‌ها و سطح توقعات و خواسته‌ها، مدیریت شهری موظف است به شهروندان در حوزه‌های مختلف شهری توجه داشته و ارایه خدمات نماید. وی عنوان کرد: مطالبات مردم از مديريت شهري بر اساس نوع نگاه آنها به مسايل اجتماعي متفاوت است. در برخی موارد عدم آگاهي افراد از ضوابط براي مديريت شهري مشكل ايجاد مي‌كند. مثلا در رابطه با ساخت و سازها و مراجعه و پيگيري عده قليلي از افراد به مراجع و مراكز قانوني شهر، شهرداري، سازمان نظام مهندسي و... ، و رعايت مقررات از سوی آنان در نقاط مختلف شهر متفاوت است هرچند بايد گفت توجه و عنايت اكثريت مردم به رعايت ضوابط از رشد قابل توجهي نسبت به قبل برخوردار است و مردم سعي مي‌كنند تخلف نداشته باشند. براتی اعلام نمود: منطقه یک شامل یک معاونت فنی و یک معاونت اجرایی است که معاونت فني در خود منطقه مستقر است و به مدير منطقه در اجراي فعاليت‌هاي اداري كمك مي‌نمايد. در خصوص معاونت اجرایی این منطقه لازم به ذکر است که بخش عمده‌اي از فعاليت‌هاي اجرايي سطح منطقه، توسط معاونت اجرايي پيگيري و انجام مي‌شود. مدیر منطقه یک با اعلام اینکه یکی از سياست‌هاي مؤثر دولت تمركز زدايي می‌باشد، گفت: زماني كه بخشي از اختيارات وزير به رؤساي سازمان‌هاي استاني و مديران كل تفويض مي‌شود این امر در مديريت شهري نيز بسیار اثر‌بخش است و فعالیت‌ها و برنامه‌های مورد لحاظ بهتر و مناسب‌تر انجام خواهد شد که همين موضوع توانسته در رشد فعاليت‌ها و تسهيل در امور مردم و تسریع در جهت اجراي تصمیمات و سياست‌هاي شهردار محترم موثر واقع شود بر همین مبنا با اعمال سياست‌هاي شهرداري مركز بخشي از كارها توسط مناطق صورت مي‌گیرد و اين اقدام راهكار خوبي بوده كه شهردار محترم در پيش گرفته است. می‌توان گفت: پويايي، نشاط و تسهيل در امور مردم و تسریع در جهت تصمیمات اتخاذ شده از رويكردها و اولویت‌های منطقه یک می‌باشد. وي در خصوص دفع آب‌هاي سطحي و فعالیت‌های انجام شده در این راستا توضيح داد: اين مشكل تنها مختص يك منطقه و يا شهر اراك نيست و حتي در ديگر كلان‌شهرهای کشور نيز اين معضل وجود دارد. در بسیاری از شهرها با بارندگي زياد، ميزان دبي آب سرازير شده در معابر و جداول ممكن است آنقدر زياد باشد كه جداول كشش لازم را نداشته باشند که در همین راستا شهرداري در جهت حل مشكلات شهروندان محترم، با آمادگی کافی و امكانات لازم اقدامات خود را در این خصوص انجام می‌دهد. براتی در همین رابطه اضافه کرد: در مواقع بارندگی با حجم زياد، ممکن است شيب جداول طوري باشد كه آب در قسمت‌هايي جمع شود و باعث ایجاد مشكلاتي براي مردم گردد كه در اين صورت مي بايست اقدامات لازم از طرف ما صورت پذيرد. يكي از اين اقدامات كه به دستور شهردار انجام مي‌شود، آمادگي كليه واحدهاي ذيربط در مناطق و سازمان‌ها با همه امكانات در اختيار مي‌باشد كه هيچ زمان خاصي را هم مشخص نكرده‌اند و در هر ساعت از شبانه‌روز كه باشد همه نيروها بدون استثنا با آمادگي بايد براي رفع مشكل مردم اقدام نمايند. مدیر منطقه یک تصریح کرد: تمام تلاش ما بر آن است كه اقدامات ما به نحوي باشد كه خساراتي را براي مردم در پي نداشته باشد. براتی گفت: سازمان‌هاي متعددي در شهرداري شكل گرفته كه به صورت مستقل و برابر سياست‌های ابلاغي از سوي شهردار محترم و مجموعه برنامه‌هايي كه شهرداري براي كوتاه مدت و بلند مدت طراحي كرده ایفای نقش می‌کنند در همین راستا بخش اعظم كار توسط سازمان‌ها و مناطق شهرداري انجام می‌پذیرد. وی افزود: در همین رابطه این منطقه سعي کرده در جهت تسهيل در كار و سرعت بخشيدن به فعاليت‌‌ها اقدامات خود را داشته باشد. وي در مورد جدول‌گذاري در سطح منطقه به اين نكته اشاره كرد: زماني‌كه پرو‍‍ژه‌ها تعريف و بودجه سال در حال تدوين و تصويب است، ميزان اعتبار براي فصل‌ها و برنامه‌هاي مختلف و مورد نياز در جلسات متعدد مورد بحث قرار می‌گیرد که در خصوص جدول‌گذاري در سطح منطقه نیز اعتباراتی در نظر گرفته شده است. اين اعتبارات، با نظر معاونين محترم عمران و خدمات شهري و توسط منطقه اجرايي مي‌گردد. لازم به ذکر است در سال1390 اقدامات خوبي در رابطه با جدول‌گذاري و تولید جدول توسط معاونت اجرايي، در سطح منطقه انجام شده است. در مورد كف‌سازي و پياده‌روسازي نيز در جهت بهبود عبور و مرور مردم به همين صورت توسط مناطق شهرداری انجام مي‌شود. براتي هم‌چنين در خصوص بحث ترميم جداول گفت: در اين زمينه اقدامات خوبي توسط منطقه در جهت بهسازي و نوسازي جداول و معابر فاقد جدول صورت گرفته كه در سال 90 حدود 1800 متر جدول‌گذاري در شوارع و معابر مختلف منطقه انجام گرفته است. وی ادامه داد: بر اساس تشخيص كارشناسان و دستور معاونت عمراني جدول‌هاي قديمي برداشته و به جاي آن‌ها جداول نهري و يا كانيور كار مي‌شود كه در هدايت آب‌هاي سطحي بسيار موثر مي‌باشد. وي اظهار داشت: در جهت توليد پل‌هاي فلزي و سيماني توسط واحد اماني منطقه حدود 1450 متر پل‌هاي بتني و فلزي در سطح منطقه ساخته و اجرا شده است. مدير منطقه يك در رابطه با رفع سد معبر، برخورد با ساخت‌و سازهاي غير مجاز و مشاغل مزاحم گفت: واحد اجرائيات شهرداري با در اختیار داشتن پرسنل اجراييات و با دستور مدير و همكاري معاون اجرايي منطقه، در برخورد با ساخت و سازهاي غير مجاز و رفع سد معبر اقدام مي‌كنند. براتي در خصوص اقدامات نوروزی در ایام عید گفت: مسئولين خدمت‌گذار مردم هستند و این خدمت صادقانه به مردم رسالت اصلي مجموعه شهرداری است و هيچ تفاوتي در نقاط مختلف شهر وجود نداشته است. وی افزود: در ایام نوروز و در ساعات مختلف شبانه‌روز، مسوولان مربوطه در سطح منطقه با گشت‌زنی و بازديدهای لازم نسبت به رفع مسایل و مشکلات اقدام نمودند. مدیر منطقه يك خاطر نشان کرد: ما در ايام نوروز و از اواسط اسفند ماه و آماده شدن براي ورود به سال جديد اقداماتي را داشتيم، كه علاوه بر حسب دستور شهردار محترم اراك اين ‌كه ساعات كار مناطق شهرداري تا 6 بعد از ظهر افزايش يافت و ما پاسخگو به مراجعين بوديم. در ساعات ديگر شبانه‌روز نيز اقداماتي را براي آغاز سال جديد انجام داديم كه حدود 1550 متر مربع رنگ‌آميزي ديوارهاي سطح منطقه را مي‌توان عنوان کرد. وي افزود: از دیگر اقدامات منطقه با نزدیک شدن به سال جدید اصلاح وضعيت و جداول شكسته در سطح منطقه بود كه حدود 570 مورد جدول شكسته ترميم و اصلاح وضعيت صورت گرفت. هم‌چنین نصب سطل‌هاي جمع‌آوري پسماند خشك در سطح معابر منطقه که حدود 90 مورد بود را با همكاري سازمان مديريت پسماند و توسط واحد اماني منطقه انجام داديم و در جهت اصلاح معابر عمومي و نیز در قالب لكه‌گيري و در جهت تسهیل عبور و مرور شهروندان محترم حدود 300 تن آسفالت در اواخر اسفند ماه معابر عمومي پخش شد كه هم شهروندان اراکی و هم ميهمانان عزيز نوروزي با مشكلات كمتري مواجه شوند. مدير منطقه یک شهرداري اراك در خصوص برگزاری ملاقات عمومي و دیدار چهره به چهره با همشهریان گفت: ما حسب وظيفه و تكليفي كه داريم هر روز ارتباط مستقيم با مردم داشته و پاسخگوي مراجعين محترم بوده‌ايم. من معتقدم مردم، زماني كه به صورت مستقيم با مسئولين خواسته خود را مطرح مي‌نمايند و حائل‌هايي كه بعضي از افراد بين خود و ارباب رجوع ايجاد مي‌كنند از بين مي‌رود، دلگرمي بيشتر شهروندان را در پي دارد. براتي در رابطه با اينكه سال 1391 را چه سالي ترسيم كرده و افق پيش‌روي منطقه چه خواهد بود، تصريح کرد: این منطقه در راستاي تحقق اهداف و سياست‌هاي شهردار محترم و در راستاي خدمات هرچه بهتر به شهروندان، هم‌چنین توسعه خدمات شهري، و ايجاد امكانات مناسب براي مردم و رفاه بيشتر آنان فعاليت خواهد نمود تا همشهريان محترم بتوانند خدمات بهتري را از سوي شهرداري منطقه دريافت نمایند. وي تصريح كرد: من معتقدم همه ما و پرسنل خدوم منطقه باید تمامی همت خود را در راستای تلاش برای جلب رضایت هرچه بيشتر همشهريان محترم و ساكنين عزيز در منطقه يك شهرداري بكار بندند.